Orçamento: o valor combinado vale antes de o carro entrar na lavagem

A página de Orçamentos tem uma fila com os carros recebidos que aguardam proposta. Quem monta o orçamento, em geral o financeiro, escolhe o cliente e adiciona os itens. Depois do primeiro item o cliente fica travado, para que uma proposta não misture pessoas. Uma proposta pode ter vários veículos do mesmo cliente, e o valor de cada item é editável, porque o preço de uma estética raramente é o da tabela.

Montar o orçamento já move o carro para a etapa Aguardando orçamento. A aprovação é o que libera: com o orçamento aprovado, o carro pode seguir para a garagem. Se o cliente recusar, o status passa a Recusado e o sistema exige o motivo, que fica registrado. O carro continua parado em Aguardando orçamento, e o financeiro pode voltar o status atrás se a conversa mudar.

Os status do orçamento são Gerado, Pendente, Aprovado e Recusado. Para mandar a proposta ao cliente, o botão de salvar em JPG gera uma imagem com a logo da sua empresa, o cliente, o veículo, os itens, o total e a validade de 7 dias, além do aviso de que os valores podem sofrer reajuste. É só enviar por WhatsApp.

1. Abra a fila de carros recebidos que aguardam orçamento.
2. Escolha o cliente e adicione os serviços, ajustando o valor de cada um.
3. Gere a proposta em JPG e envie ao cliente.
4. Registre a resposta: aprovado, ou recusado com o motivo.
5. Com o orçamento aprovado, o carro fica liberado para a garagem.

Orçamento combinado no WhatsApp se perde na rolagem da conversa. Dentro do sistema ele fica ligado ao cliente e ao veículo, com status e histórico, e ninguém precisa procurar a mensagem certa quando o cliente liga perguntando quanto ficou.

O bloqueio é a parte mais útil: o carro não avança sem a aprovação, então o lavador não começa um trabalho que ainda não foi combinado.

Quem pode montar orçamentos?

O módulo Financeiro é liberado por usuário. Quem recebe essa permissão vê a página de Orçamentos e monta as propostas.

O que acontece se o cliente recusar?

O orçamento vira Recusado, com o motivo obrigatório, e o carro continua aguardando. O financeiro pode editar o status de volta se houver nova conversa.

O cliente recebe o orçamento sozinho?

Você gera a imagem e envia pelo WhatsApp. O sistema não manda mensagens automáticas.