Tem equipe? O modo completo dá a cada pessoa o seu papel

Com mais de uma pessoa no pátio, o problema deixa de ser fazer e passa a ser combinar quem faz o quê. O modo completo mostra todas as etapas, com responsáveis.

Página de Agendamentos do Pretim Flow com a lista, o status do agendamento e a coluna de fluxo — A lista de Agendamentos, com a coluna Fluxo, em dados de exemplo.

Cada pessoa com a tela certa

O administrador cria os usuários da empresa e, para cada um, marca as páginas que ele pode abrir. O perfil serve de ponto de partida: atendente, gerente, lavador ou administrador. Mas a regra real é a lista marcada, não o cargo, de modo que um atendente pode ganhar a página de Serviços sem virar gerente.

O módulo Financeiro, que reúne orçamentos e caixa, é liberado separadamente para quem precisa. Quem não tem a permissão nem vê o item no menu.

Cada um na sua etapa

O fluxo do carro tem seis etapas, e a empresa decide quem executa cada uma. O padrão manda o atendente para o recebimento e a entrega, o financeiro para o orçamento e o lavador para a garagem, a lavagem e o check-out. Se na sua equipe o atendente leva o carro para a garagem, basta marcar a etapa para ele.

O quadro respeita essas escolhas: o botão de cada cartão só aparece para quem pode usá-lo, e o sistema explica quando uma ação não está liberada.

Todos olhando o mesmo quadro

A lista de Agendamentos traz duas colunas que não se confundem: o status do agendamento, que trata da agenda, e o fluxo, que diz onde o carro está na loja. O quadro e a tela inicial mostram o mesmo caminho em formatos diferentes, um para o pátio e outro para o balcão.

Quando alguma coisa trava, o suporte fica dentro do sistema: a empresa abre um chamado e acompanha o histórico das respostas.

Onde começar no passo a passo

Quadro da garagem: Conheça o quadro do Pretim Flow: seis colunas de etapa, arrastar e soltar, só a etapa seguinte e permissão por usuário, no celular e no computador.
Orçamento: Como o Pretim Flow trata o orçamento: fila de carros aguardando, valor editável, status aprovado ou recusado e liberação do carro para a garagem.
Entrega: Como fechar o atendimento no Pretim Flow: carro aguardando retirada, chamada pelo WhatsApp, registro da entrega e definição de quando o carro volta.

Perguntas rápidas

Quantas pessoas posso cadastrar?: O plano único inclui o sistema inteiro. Os usuários são criados pelo administrador, com as páginas e as etapas de cada um.
O lavador pode ver os valores?: Só se a empresa liberar as páginas correspondentes. Por padrão, o lavador vê só o quadro da garagem.